Accueillir des clients particuliers
Animer des actions de formation auprès de jeunes en insertion
Élaborer un scénario pédagogique
Maitriser le Pack Office (Word – Excel – Power Point)
Collecter l’ensemble des justificatifs clients
Réaliser le bilan de la situation financière d’un client
Rédiger des documents de synthèses
Utiliser les techniques de négociation
Proposer une offre commerciale adaptée
Identifier les besoins d’un client
Animer des ateliers d’offres d’emploi
Proposer une documentation diversifiée au public
Définir les besoins de l’usager en matière d’évolution professionnelle
Animer des ateliers d'offres d'emploi pour demandeurs d'emploi