43 ans
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Accueillir des clients particuliers 
Animer des actions de formation auprès de jeunes en insertion 
Élaborer un scénario pédagogique 
Maitriser le Pack Office (Word – Excel – Power Point)  
Collecter l’ensemble des justificatifs clients 
Réaliser le bilan de la situation financière d’un client 
Rédiger des documents de synthèses 
Utiliser les techniques de négociation 
Proposer une offre commerciale adaptée 
Identifier les besoins d’un client 
Animer des ateliers d’offres d’emploi  
Proposer une documentation diversifiée au public  
Définir les besoins de l’usager en matière d’évolution professionnelle 
Animer des ateliers d'offres d'emploi pour demandeurs d'emploi