Dans ce live, tu vas découvrir un métier rare et essentiel dans une grande maison de luxe : Customer Care Learning Partner.
Héloïse travaille chez Chanel, où elle forme les équipes qui sont en contact direct avec les clients.
Elle les aide à mieux comprendre les produits, à bien communiquer, et à toujours viser l’excellence.
Tu apprendras aussi les qualités utiles pour ce métier (empathie, pédagogie, organisation), son parcours, et pourquoi la formation est un enjeu clé dans toutes les entreprises, y compris les plus prestigieuses.
- Ce live est organisé en partenariat avec CHANEL.
Inscription gratuite en ligne
Secteurs Professionnels
commerce, marketing, vente
Cet événement a été ajouté par l'équipe Agenda Orient'Est – Service Orientation de la Région Grand Est, en l'absence de transmission de la part de l'organisateur.